Neuenrade. Die Ablesung der Wasserzähler im Versorgungsbereich der Stadtwerke Neuenrade und des Wasserbeschaffungsverbandes Blintrop wird in diesem Jahr anders ablaufen als in den Vorjahren. Hintergrund ist der Cyberangriff auf den kommunalen IT-Dienstleister Südwestfalen IT (SIT).
Da die Stadtwerke zurzeit für die Zählerablesung nicht auf aktuelle Daten zugreifen können, wurde für die Erstellung der Ablesekarten der Datenbestand von 2022 genommen. Dieser wurde bestmöglich auf den neuesten Stand gebracht, wobei Fehler nicht ausgeschlossen werden können.
Sollten Bürgerinnen und Bürger fälschlicherweise eine Ablesekarte bekommen, etwa nach einem Eigentumswechsel, sollen sie sich bitte bei den Stadtwerken Neuenrade melden. Zur Datenübermittlung, auch außerhalb der Öffnungszeiten, ist ein Anrufbeantworter geschaltet.
Bei Übermittlung des Zählerstandes auf den Anrufbeantworter benötigen die Stadtwerke folgende Angaben:
· Name
· Grundstück
· Wasserzähler-Nr.
· Zählerstand
· Ablesedatum
· Telefonnummer (für Rückfragen)
Bei einer telefonischen Übermittlung während der Öffnungszeiten sind Frau Wahrburg (02392 693-816) und Frau Bäcker (02392 693-813) die Ansprechpartnerinnen. Eine Datenübermittlung per E-Mail ist leider nicht möglich, weil die Stadtwerke diese aktuell nicht empfangen können.
„Die Stadtwerke Neuenrade und der Wasserbeschaffungsverband Blintrop danken allen Bürgerinnen und Bürgern für ihre Mithilfe“, heißt es in der Pressemitteilung der Stadtverwaltung.