Garbeck. (R.E.) Die Volksbank-Filiale in Garbeck wird geschlossen, und zwar zum 29. Juli 2019. Dieser Schritt ist dem Vorstands-Vorsitzenden der Volksbank Südwestfalen, Karl Michael Dommes, sehr schwer gefallen. „Wir haben aber keine andere Wahl, als die Filiale Garbeck mit der in Balve zusammenzuführen“, erklärte der VB-Boss auf Anfrage unserer Zeitung.
Ursache dafür, dass nach mehr als 40 Jahren die Volksbank in Garbeck keine Zweigstelle mehr betreibt, ist das stark veränderte Kundenverhalten. „Wenn innerhalb von einer Stunde lediglich zwei oder drei Kunden unsere Volksbank aufsuchen, weil nicht nur bei den jungen Menschen, sondern bei fast allen Online-Banking angesagt ist, dann müssen wir reagieren“, sagt Dommes.
Die Kundenfrequenz hat sich in den letzten vier Jahren drastisch verändert in Garbeck. Obwohl die Volksbank kein einziges Mitglied verlor, sondern sogar Zuwächse verzeichnen konnte, haben die Filiale vor Ort nur noch 50 Prozent der Kunden genutzt. Und das, obwohl sie mit zwei Mitarbeitern besetzt ist. Die beiden Angestellten, Thomas Wehr und Andrea Lohmann, müssen trotz Schließung nicht um ihren Arbeitsplatz fürchten. Sie werden ab August in der Filiale Balve arbeiten und auch hier, wenn gewünscht, die Garbecker Volksbankkunden persönlich betreuen.
Damit die Garbecker weiterhin schnell an ihr Geld und ihre Kontoauszüge kommen, wird die Volksbank Südwestfalen e.G. die Automaten in ihrem Gebäude belassen. „Eventuell werden wir für mehr Platz im Automatenbereich sorgen“, sagt Karl Michael Dommes, der den Garbeckern verspricht, dass Thomas Wehr auf Wunsch die Kunden auch zu Hause berät.
